【ドルチェグスト】ジェニオアイのTwitterでの口コミを徹底調査！

ドルチェグストには「ジェニオアイ」というモデルがありますが、ご購入を考えている方にとっては実際に使っている人の評判や口コミが気になりますよね。
「本当に美味しいの？」「すぐに壊れたらどうしよう」といった不安もあります。

そこで今回はTwitter上で「ジェニオアイ」を使っている方の口コミや評判をまとめてみました。

この記事を読むと、実際の使用感や良い点・悪い点がはっきりとイメージできるようになります。
一般の方の投稿を集めたので結構リアルな意見がわかると思うのでぜひ読んでみてください。

いい反応

• 大活躍！
• 美味しい！
• 買ってよかった！
• オートストップ機能が便利
• お手入れが楽
• 受け皿の高さが変えられる

大活躍！

ネスカフェドルチェグスト・ジェニオアイ。
コーヒー大好きだから大活躍！#ネスレ #ネスカフェ #ドルチェグストジェニオアイ #ドルチェグスト #ジェニオアイ #コーヒー #珈琲 pic.twitter.com/jSq9Z0GC3I

— くみこ9350 (@kumiko93500421) July 3, 2021

美味しい！

楽天市場の[ネスカフェ ドルチェグスト ジェニオアイ]が欲しくて届きました！
カフェオレを買って泡のクリーミーとブレンドが美味しい。#ネスカフェ pic.twitter.com/MYFvke8Lka

— シュウタロウ 🤠 (@DiZhtJfdZrCm11e) May 5, 2021

ドルチェグスト ジェニオアイをお客さんから急に貰ったぁぁあ～🎵
早速カプセル買ってきて飲んだけど……
喫茶店の味ぃ☕💭💕
夫がコーヒー大好きなので大喜び❤ pic.twitter.com/e8LLlfSNXI

— サマンサ (@Gya_pi_OBA) April 11, 2021

ジェニオアイくんで淹れたスタバのアメリカーノ うめぇ pic.twitter.com/Z9pTHfEm5U

— けんちゃん (@kiruuuuu_) July 17, 2020

買ってよかった！

今年買ってよかったもの①

ドルチェグスト ジェニオアイ

温かいコーヒーがすぐに飲める。手入れも簡単。そこまで高くない。重宝してる。 pic.twitter.com/KaLpaT6pBD

— 京岡栄作 (@ekyouoka) December 29, 2020

オートストップ機能が便利！

ジェニオアイ　マニュアルは面倒だとお母さんに言われたからオートのやつ　実家にあったの便利だったんだよねぇ

— いちか (@ichikanika) July 5, 2021

お手入れが楽

ネスカフェ
ドルチェグスト ジェニオアイ

コーヒーは大好きでこだわりもあり
底無しに飲むのだけど
だからこそ毎日丁寧にもやれず
楽がしたくて購入

朝の忙しい時間に洗い物も少なく
時短になって助かってます
カプセルの種類も沢山あるよ😊#楽天 #楽天ROOM https://t.co/4Be3JrQGKY

— きゅー@お金のこと勉強中 (@okanewomanabu) January 16, 2021

ジェニオアイがほどよい大きさでお手入れもよさそうなんだよな

— 🦭みりも🦭 (@m1rimo) April 22, 2021

ジェニオアイで主にお手入れする部分はカプセルホルダー・給水タンク・受け皿（抽出トレイ）の３点です。

しかも水ですすぐことで汚れはすぐに取れるので、ガッツリ洗うという感じじゃないのでお手入れはかなり楽ですね。

これは完全に同意します！

受け皿の高さが変えられる

あー！泡のできるやつか、実家で使ったことある！洗うのめんどくさかった記憶が……
おっさん、実は貰い物で詳しく調べた上で入手したんじゃないからアレじゃけど、うちにあるのもジェニオアイのちょい前の型だよー
案外淹れるとき跳ねるので、受け皿の高さが変えられるのが意外に便利！

— はふりそらこ@公認ストーカーは経済を回す (@hahuriko) September 24, 2020

受け皿（抽出トレイ）は高さが変えられるようになっています。

高さのないマグカップに高い位置から抽出すると、抽出中に跳ねて外に飛び散ってしまうということがありますよね。

ジェニオアイだと高さが変えられるので飛び散り対策ができます。

微妙な反応

• タンク容量が少ない
• 高さが30cm
• 不具合が多い
• Bluetoothが繋がらない
• 抽出中にアプリから離れると続行不能
• Bluetooth接続する意味あるの？

タンク容量が少ない

ピッコロXSの方が小さくて容量も多いです！！
容量1日飲む量が少ない、スタイリッシュさを求めるならジェニオアイがおすすめです✨ pic.twitter.com/YIdy2kTMXB

— ひるま (@saltrippy) November 23, 2021

ネスカフェのドルチェグスト
レンタルのジェニオ2で抽出中の液漏れが酷くて交換したらジェニオアイになったのだがかなりのガッカリ感

①タンクが小さくなり給水の手間増
②同じ目盛りでも抽出量が先代に比べて少ないので、最大目盛りでは足りない
一応XLが設定できるのだがアプリででしか設定できない

— TKG (@KeuclidT) January 23, 2021

タンク容量は確かに少ないですね。

しかし口コミにあるような「最大目盛りでは足りない」ということは絶対ないです。最大目盛り（目盛り７つ分）を抽出しても十分足ります。

ガッツリ洗うとなったら水筒用のスポンジがいるかな〜といった感じです。

高さが30cm

#ヨーカドー特大うなぎ30cm
ネスカフェ
ドルチェグスト
ジェニオアイの高さが約30cm（´・ω・） ｽ pic.twitter.com/fA9LPwMG7a

— （´・ω・） ｽ (@stacppoi) June 19, 2021

ジェニオアイの高さは30cmなので、棚やラックなどに置く場合は注意しましょう。

給水タンクはマシンの後ろ側にセットするため、後ろに手を回すことも考えたら、40~50cmくらいの高さは確保しておきたいですね。

不具合が多い

ジェニオアイ愛用しています💕
エスプレッソインテンソで入れるカフェラテは最高です✨
最近たまにエラーになる事があるので、ご縁がありますように✨✨

— まい (@nmma1130) December 10, 2021

先日ドルチェグスト ジェニオアイからネスカフェアプリでコーヒーがまったく入れられなくなったのでサポートに問い合わせて、いろいろ指示通り試して解決しなかったので問題切り分けのため本体を交換し、さらにサポートのあらんかぎりの指示をすべて試しても解決しなかったので様子見になった。

— KOIZUKA, Akihiko (@koizuka) May 24, 2021

「ネスカフェアプリ」(iPhone版)でドルチェグスト ジェニオアイを使ってるんだが、買って間もないのに何度もアプリの「マシン」からドルチェグストが解除されてペアリング作業のやり直しになったり、コーヒーを入れ終わっても戻って来なくなったりしてて不安定だなあ

— KOIZUKA, Akihiko (@koizuka) November 29, 2020

朝起きた時も作業中もなんでもない時もジェニオアイのおかげで美味しいコーヒーが飲めてるんやけど、最近コーヒー淹れる準備できてるくせに電源OFF光らせてくるツンデレ(ただの故障) pic.twitter.com/WQmoJjmOVv

— 東方あい (@aiai_east) September 21, 2021

アプリや本体の不具合が多いようですね。
これはジェニオアイに限った話ではなく、ドルチェグスト全体の問題です。

しかしサポートデスクがあるため、アフターサービスはしっかりしています。
故障や不具合があると気軽に問い合わせることができるというのは安心感がありますね。

Bluetoothが繋がらない

ありがとうございます😊
10秒のラグでも繋がるだけまだ良いですね。
ジェニオアイはリラックスしようとコーヒー飲むのに何度やってもBluetooth繋がらなくてイライラして今は放棄してます☕️

— ころ (@koro_one_one) May 24, 2021

僕のジェニオアイちゃん死亡した😇
抜き差ししてもオンオフしても繋がらない😭 pic.twitter.com/nDRtBiyoPr

— あべんた (@chrono_to_ri) May 18, 2021

ドルチェグストのマシンをジェニオアイからジェニオエスに変えたら凄く快適。全然機能しなかったBluetoothは一発で動作・WiFiにも対応。タンク容量が増えて普通に洗える形状に。動作音や振動が減って静か。電源入れてすぐに水が出せる（水抜き簡単）。文句なし！

— hayate (@hayate__001) March 21, 2021

Bluetoothが繋がらないという不具合も多いようです。

やり方が間違っているかアプリや本体の不具合のどちらかですね。

こちらの記事を読んで試してみても解決しない場合はサポートデスクに問い合わせるのがいいですね。

抽出中にアプリから離れると続行不能

ネスカフェ ドルチェグスト ジェニオアイ でアプリからコーヒーを入れてたのだが、2カプセルのやつの1カプセル目が終わった画面で他のことしててスマホがスリープしたら、再度スマホ開いても続行不能になってた。スリープしないように監視しないといけないのか…

— KOIZUKA, Akihiko (@koizuka) November 12, 2020

ミルク系メニューなどカプセルを２つ使うものだと、ミルクカプセルを抽出した後コーヒーカプセルを抽出します。

しかしミルク抽出後、エスプレッソカプセルを入れようとアプリに復帰したらアプリがたまにフリーズしていることがあります。

その場合はアプリを一旦落として本体を操作する（スタンドアローン）しかなさそうです。

Bluetooth接続する意味あるの？

これまでのお話を聞いてBluetooth接続する意味はあるのかと疑問に思う方もいらっしゃいますよね。

本当は旧型で十分なんだけど、ジェニオアイ使ってる

たまに【わざわざ】Bluetooth接続して使うけど、マシンを目の前にしてスマホでいちいち操作する意味が本当にわからん
ボタンの方が早いし、お好みとか適当に自分でやるし(¯―¯٥)#ネスカフェ pic.twitter.com/4kcptrXb6j

— FANKS莉子:いろいろ低浮上 (@ricco_nicco) October 17, 2020

カプセルをセットしたり給水タンクにお水を入れたりするので、抽出するときはマシンの前にいることが多いです。
マシンの前にいるのにわざわざスマホで操作する意味はあるのかと疑問に思いますよね。

むしろ手動で淹れる場合だとボタン一つで入れられるのに、Bluetoothで淹れる場合だとスマホと接続したりポチポチ操作したりと余計に手間がかかりますよね。

しかしBluetooth接続してスマホから淹れるとネスカフェポイントが貯まります。
ネスカフェポイントを貯めていくと様々な景品と引き換えることができます。

まとめ

本記事では「ドルチェグスト ジェニオアイ」を使った人による実際の口コミや評判をまとめてみましたが、いかがでしたか？

最後に簡単にまとめると以下の通りです。

Twitterから口コミや評判を集めてみたので結構リアルな声が集まっています。

購入を検討している方の参考になっていれば幸いです。
以上、最後までご精読いただきありがとうございました！